Kadeřnictví a salony
Méně telefonátů, připomínky termínů.
Zpět
Rezervační systémy
Rezervační systémy na míru
Navrhujeme rezervační systémy přesně podle pravidel vašich služeb, dostupnosti pracovníků a kapacit zdrojů.
Klíčové funkce
Rezervace termínů, pracovníků i zdrojů
Jeden systém pro termíny, kapacity zaměstnanců i fyzické zdroje — místnosti, vybavení nebo vozidla.
Potvrzení e-mailem a SMS
Automatické potvrzení rezervace pro zákazníka i váš tým hned po objednání.
Platby předem
Integrace s platebními branami pro zálohu nebo platbu předem přímo při rezervaci.
Samoobsluha pro zákazníky i tým
Zákazníci si termín změní sami, administrátoři mají přehled a správu bez zbytečného telefonování.
Má vaše firma některý z těchto problémů?
Klienti volají kvůli objednání i mimo pracovní dobu. Zaměstnanci ztrácí čas opakovaným domlouváním termínů.
Řešení: Online rezervace 24/7 bez nutnosti telefonování.
Termíny se zapisují do papírového diáře nebo Excelu a dochází ke kolizím.
Řešení: Automatická kontrola dostupnosti a blokace obsazených termínů.
Klienti nedorazí, protože si termín nezapsali nebo na něj zapomněli.
Řešení: Automatické připomínky e-mailem nebo SMS.
Objednávky přichází z telefonu, e-mailu, Messengeru nebo WhatsAppu a vše se ručně přepisuje.
Řešení: Jedno místo pro všechny rezervace.
Potenciální zákazník chce rezervovat večer nebo o víkendu.
Řešení: Rezervační systém přijímá objednávky nepřetržitě.
Firma neví, které služby jsou nejžádanější, kdy jsou největší špičky nebo kolik rezervací bylo zrušeno.
Řešení: Statistiky a přehledy o provozu.
Je složité rozdělovat rezervace mezi pracovníky a hlídat jejich kalendáře.
Řešení: Každý zaměstnanec má vlastní dostupnost a kalendář.
Když se nikdo nedovolá, zákazník odejde ke konkurenci.
Řešení: Okamžitá online rezervace bez čekání.
Klienti volají kvůli přesunutí nebo zrušení rezervace.
Řešení: Klient si termín změní nebo zruší sám přes odkaz.
To, co fungovalo pro 20 rezervací týdně, přestává stačit při 200 rezervacích.
Řešení: Automatizace procesů bez nutnosti nabírat administrativní pracovníky.
Pro koho je rezervační systém vhodný?
Lékaři a kliniky
Správa ordinací, více specialistů, čekací listiny.
Autoservisy
Rezervace servisních oken a mechaniků.
Sportovní centra
Rezervace kurtů, lekcí a trenérů.
Ubytování
Správa pokojů, dostupnosti a plateb.
Firemní služby
Rezervace konzultací, školení nebo zasedacích místností.
Nemusíte mít přesnou specifikaci. Stačí znát problém, který chcete vyřešit. S návrhem řešení, prioritami i technickou stránkou vám pomůžeme během úvodní konzultace. Ani se nemusíte bát toho, že vývoj a další specifikace zaberou spoustu času, kterého se vám nedostává.
Jak probíhá vývoj
Úvodní konzultace
Nejdříve si vyslechneme vaše potřeby. Zjistíme, jak dnes funguje objednávání, co vás brzdí a jaké cíle má nový systém splnit.
Business analýza a návrh řešení
Navrhneme, jak bude rezervační systém fungovat, jaké funkce bude obsahovat a jaké technologie dávají smysl. Společně stanovíme priority a připravíme odhad ceny i termínu.
Návrh uživatelského rozhraní
Připravíme návrh obrazovek a uživatelských scénářů, aby bylo ovládání jednoduché pro zákazníky i administrátory.
Vývoj a průběžné konzultace
Systém vyvíjíme po menších částech. Pravidelně vám ukazujeme průběh prací, sbíráme zpětnou vazbu a podle potřeby upravujeme detaily.
Testování
Před spuštěním důkladně otestujeme všechny funkce, od rezervací přes notifikace až po administraci.
Nasazení do provozu
Rezervační systém nasadíme na produkční server, nastavíme doménu, zabezpečení a případně propojíme s platebními bránami nebo kalendáři.
Další rozvoj
Po spuštění nekončíme. Pomáháme s údržbou, rozšiřováním funkcí a přizpůsobením systému novým potřebám.
Kolik přibližně stojí
Cena závisí na rozsahu projektu, počtu funkcí a požadovaných integracích. Jednodušší rezervační systém pro jednu službu bude stát výrazně méně než řešení pro více poboček, zaměstnanců nebo s online platbami.
Jednoduchý rezervační systém
individuální nabídka
Firemní rezervační systém
individuální nabídka
Rozsáhlý systém na míru
individuální nabídka
| Jednoduchý rezervační systém | individuální nabídka |
|---|---|
| Firemní rezervační systém | individuální nabídka |
| Rozsáhlý systém na míru | individuální nabídka |
Základní verzi máme připravenou k použití — měsíční poplatek domluvíme podle rozsahu a provozu.
Cena se odvíjí například od:
- počtu typů rezervací
- počtu zaměstnanců nebo poboček
- online plateb
- propojení s účetním systémem nebo CRM
- SMS a e-mailových notifikací
- zákaznických účtů
- administrace a reportingu
- mobilní verze nebo mobilní aplikace
Jak získáte přesnou cenovou nabídku? Po úvodní konzultaci připravíme návrh řešení, odhad ceny i harmonogram. První konzultace je nezávazná.
Základní funkce
Default ihned bez čekání — připravené k použití.
Online rezervace 24/7
Zákazníci si mohou rezervovat termín kdykoliv bez telefonování nebo e-mailové komunikace.
Správa kalendáře
Přehledný kalendář zobrazuje všechny rezervace a automaticky hlídá obsazené termíny.
Automatické připomínky
Systém odesílá potvrzení rezervace a připomínky e-mailem nebo SMS, čímž snižuje počet zmeškaných schůzek.
Změna nebo zrušení rezervace
Zákazníci mohou sami změnit nebo zrušit termín bez nutnosti kontaktovat obsluhu.
Nadstavbové funkce
Správa zaměstnanců
Každý zaměstnanec má vlastní pracovní dobu, dostupnost i přidělené služby.
Online platby
Možnost zaplatit rezervaci předem platební kartou nebo jinou online metodou.
Více poboček
Správa rezervací napříč více provozovnami z jednoho systému.
Přehledy a statistiky
Informace o počtu rezervací, vytíženosti zaměstnanců, nejžádanějších službách nebo tržbách.
Zákaznické účty
Historie rezervací, uložené kontaktní údaje a opakovaná rezervace několika kliknutími.
Integrace s dalšími systémy
Propojení s Google Kalendářem, Outlookem, CRM, účetními systémy, platebními bránami nebo e-mailingem.
Administrace služeb
Jednoduchá správa nabízených služeb, jejich délky, ceny a dostupnosti.
Oprávnění uživatelů
Různé úrovně přístupu pro administrátory, zaměstnance nebo manažery.
Nezávazný kontakt
Rádi si s vámi nezávazně popovídáme o vašem projektu. Stačí kliknout — formulář se otevře přímo zde.